Conditions d'abonnement

1. Essai gratuit

Nous pouvons proposer un abonnement d'essai gratuit pour le service. Sauf si vous annulez au moins 24 heures avant la fin de la période d'essai gratuit, le prix indiqué sur l'écran de paiement vous sera automatiquement facturé pour la période d'abonnement choisie.

2. Abonnement

L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période (chaque semaine, mois, 6 mois, année ou autre, selon l'option que vous avez sélectionnée au moment de l'achat), jusqu'à ce que vous l'annuliez.

3. Méthode de paiement

Le paiement sera débité sur le moyen de paiement que vous avez indiqué au moment de l'achat, lors de la confirmation de celui-ci. Vous nous autorisez à prélever les frais d'abonnement applicables sur le moyen de paiement que vous nous indiquez.

4. Annulation

Annuler votre abonnement signifie que le renouvellement automatique sera désactivé, mais vous continuerez à avoir accès à toutes les fonctionnalités de votre abonnement pendant le temps restant de la période en cours. Veuillez noter que la suppression de l'application n'annule pas vos abonnements.

Si vous avez souscrit un abonnement ou activé un essai gratuit sur l'App Store : vous pouvez annuler un essai gratuit ou un abonnement à tout moment en désactivant le renouvellement automatique dans les paramètres de votre identifiant Apple. Pour éviter d'être facturé, annulez l'abonnement dans les paramètres de votre identifiant Apple au moins 24 heures avant la fin de l'essai gratuit ou de la période d'abonnement en cours. Vous seul pouvez gérer vos abonnements. Pour en savoir plus sur la gestion des abonnements (et comment les annuler), consultez la page d'assistance Apple.

Si vous avez souscrit un abonnement ou activé un essai gratuit sur Google Play : vous pouvez annuler un essai gratuit ou un abonnement à tout moment en désactivant le renouvellement automatique dans les paramètres de votre compte Google Play. Pour éviter d'être facturé, annulez l'abonnement dans les paramètres de votre compte au moins 24 heures avant la fin de l'essai gratuit ou de la période d'abonnement en cours. Vous seul pouvez gérer vos abonnements. Pour en savoir plus sur la gestion des abonnements (et comment les annuler), consultez la page d'assistance Google.

Si vous avez souscrit un abonnement ou activé un essai gratuit sur notre site web : vous pouvez annuler un essai gratuit ou un abonnement en contactant notre assistance à l'adresse support@brainimpulse.me ou en cliquant sur le bouton « Annuler l'abonnement » dans votre compte sur notre site web avant la fin de l'essai gratuit ou de la période d'abonnement en cours.

5. Modifications

Dans la mesure maximale permise par les lois applicables, nous pouvons modifier les frais d'abonnement à tout moment. Nous vous informerons avec un préavis raisonnable de toute modification de prix en publiant les nouveaux tarifs dans l'application et/ou en vous envoyant une notification par e-mail, ou de toute autre manière bien visible. Si vous ne souhaitez pas payer les nouveaux frais, vous pouvez annuler l'abonnement concerné avant l'entrée en vigueur de la modification.

6. Remboursements

Si vous avez souscrit un abonnement ou activé un essai gratuit sur l'App Store : si vous êtes éligible à un remboursement, vous devrez en faire la demande directement auprès d'Apple. Pour demander un remboursement, suivez ces instructions sur la page d'assistance Apple.

Si vous avez souscrit un abonnement ou activé un essai gratuit sur Google Play : si vous êtes éligible à un remboursement, vous devrez en faire la demande directement auprès de Google. Pour demander un remboursement, suivez ces instructions sur la page d'assistance Google.

Si vous avez souscrit un abonnement ou activé un essai gratuit sur notre site web : veuillez consulter nos Conditions générales d'utilisation.

Si vous avez des questions concernant les conditions d'abonnement, veuillez nous contacter à l'adresse support@brainimpulse.me.

Veuillez faire une capture d'écran de ces informations pour référence. Cela peut vous aider à gérer vos abonnements.

Dernière mise à jour: 23 octobre 2023